NEW Witamy w Aquafarer
Zaloguj się
FAQ

Często zadawane pytania

Częste pytania dotyczące produktów Aquafarer, sprzętu do sportów wodnych, bezpieczeństwa i nie tylko.

TLDR

Aquafarer projektuje i produkuje nadmuchiwane jednostki pływające i sprzęt bezpieczeństwa do kontrolowanych akwenów — jezior, osłoniętych zatok, rzek, obiektów szkoleniowych i wód przybrzeżnych. Założona w 2012 roku, z 64 modelami z certyfikatem CE, wykonanymi z morskiego PVC lub Hypalon w konstrukcji drop-stitch.

Ogólne

Czy SUP trudno się nauczyć? ▼

Wcale nie. Większość początkujących wstaje i wiosłuje już podczas pierwszej sesji. SUP Nasza seria All-Around oferuje bardzo szerokie stabilne platformy zaprojektowane specjalnie dla początkujących kajakarzy. Zacznij na spokojnej wodzie, a za kilka minut będziesz płynąć.

Czy mogę go używać na oceanie? ▼

Tak. Aquafarer SUP Deski są przeznaczone do użytku na morzu, jeziorze i w rzece. Nasza seria Touring radzi sobie z rozrywaniem wybrzeża, a wszystkie deski są wykonane z materiałów morskich PVC , które są odporne na korozję w słonej wodzie. Po jeździe na morzu spłukuj wodą słodką.

Czy mogę podróżować z nadmuchiwanym SUP urządzeniem? ▼

Zdecydowanie. Każda Aquafarer deska mieści się w torbie wielkości plecaka, zaprojektowanej do wygodnych podróży — sprawdź politykę dotyczącą rozmiaru i wagi transportera. Ważąca zaledwie 18-22 funty, łatwo ją przenieść na plażę, jezioro lub przez terminale lotniskowe.

Czy muszę zarejestrować moją łódź dmuchaną? ▼

Wymagania różnią się w zależności od jurysdykcji. W większości regionów nadmuchiwane łodzie z silnikami powyżej określonej mocy wymagają rejestracji. SUPs Nienapędzane i małe pontony zazwyczaj tego nie wymagają. Sprawdź w lokalnym urzędzie morskim szczegółowe przepisy.

Nadmuchiwana czy SUP twarda deska? ▼

Nadmuchiwane deski oferują przenośność, wygodę przechowywania oraz amortyzację uderzeń. Deski twarde oferują maksymalną sztywność i szybkość. Dla większości użytkowników rekreacyjnych praktycznym wyborem jest wysokiej jakości nadmuchiwana deska z drop-stitch rdzeniem.

Jak wypada na Aquafarer tle innych marek? ▼

Aquafarer Oferuje najlepszą wartość w zakresie nadmuchiwanego sprzętu do sportów wodnych. W porównaniu z Red Paddle Co, Aquafarer zapewnia 90% osiągów przy 60% ceny. W porównaniu z iRockerem Aquafarer stosuje wyższą klasę wojskową klasy potrójnej warstwy PVC i PSI wyższe oceny. W porównaniu z Bluefinem Aquafarer oferuje lepsze specyfikacje materiałowe. Dla większości rekreacyjnych kajakarzy Aquafarer zapewnia najlepszy balans jakości i ceny.

Czy mogę łowić z SUP deski? ▼

Tak. SUP Wędkowanie jest coraz popularniejsze, ponieważ pozycja stojąca zapewnia doskonałą widoczność w wodzie. Wybierz deskę o długości co najmniej 11 stóp i szerokości 33–34 cali dla stabilności. Dodaj skrzynkę na mleko z uchwytami na wędki przymocowaną do bungees na pokładzie, małą kotwicę i zawsze noś . PFD Aquafarer SUP Explorer 11 dobrze sprawdza się przy rekreacyjnym łowieniu.

Czy mogę ćwiczyć jogę na SUP desce? ▼

Zdecydowanie. SUP Joga łączy tradycyjne pozycje z wyzwaniem unoszącej się platformy, angażując głębsze mięśnie stabilizujące. Użyj deski o długości 33 cali lub szerszej z miękką, chwytliwą podkładką na pokładzie. Ćwicz w spokojnej, płytkiej wodzie z kotwicą. Zacznij od pozycji bazowych, takich jak pies w dół, wojownik II i pozycja drzewa. SUP Explorer 11 z EVA pełnym podkładem jest dobrze dopasowany.

Jakie są zasady linii lotniczych dotyczące podróżowania z nadmuchiwanym SUP pojazdem? ▼

Większość linii lotniczych przyjmuje SUP plecaki jako bagaż rejestrowany, jeśli waży poniżej 23–32 kg. Aquafarer Plecak ma wymiary około 90x40x30 cm i waży około 15 kg spakowany. Niektóre linie lotnicze mogą pobierać opłaty za bagaż nadgabarytowy. Przybądź wcześniej, owiń płetwy i pompę osobno w bagażu podręcznym i oznacz torbę jako delikatną. Zawsze zapoznaj się z polityką dotyczącą sprzętu sportowego swojej linii lotniczej przed lotem.

Czy potrzebuję przyczepy do RIB? ▼

Tak. RIBs W przypadku sztywnych kadłubów z włókna szklanego lub aluminium potrzebna jest mała przyczepa do transportu. Nadmuchiwane rury można spuścić do kompaktowego przechowywania, ale sztywny kadłub wymaga przyczepy. AirDeck Seria (w pełni nadmuchiwana) nie wymaga przyczepy i może być transportowana w bagażniku samochodu.

Produkty

Jak długo trwa napompowanie? ▼

Dzięki dołączonej pompie dwuczynnościowej większość desek napompowuje się do 12–15 w PSI mniej niż 5 minut. Nasza elektryczna pompa skraca to do mniej niż 2 minut. Deflacja i pakowanie zajmują około 3 minut.

Jaki jest limit wagowy? ▼

Nasza wszechstronna SUPs obsługa obsługuje do 220 lbs. Seria Touring and Yoga obsługuje do 250 lbs. RIB Łodzie zazwyczaj utrzymują 600–1500 lbs, w zależności od modelu. Do tandemowego użytku lub cięższych ładunków nasze nadmuchiwane łodzie oferują opcje o większej przepustowości.

Co jest w pudełku? ▼

Każdy Aquafarer SUP zawiera deskę, plecak podróżny, pompę ręczną z podwójnym działaniem, odbieraną statecz, smycz do sprężyny oraz zestaw naprawczy. Niektóre modele oferują także opcję ulepszenia wiosła węglowego. Łodzie nadmuchiwane to łódź, pompa, zestaw naprawczy oraz wiosła.

Jakiej długości łopatki potrzebuję? ▼

Dla SUP: wiosło powinno być o 6–8 cali wyższe niż Twój wzrost. W przypadku kajaku: długość wiosła zależy od szerokości łodzi i długości tułowia. Szczegółowe rozmiary znajdziesz w naszym przewodniku po wiosłach.

Jakiego rozmiaru silnika potrzebuję RIB do ? ▼

Wielkość silnika zależy od długości i wagi łodzi. Łódź RIB 3 m zazwyczaj obsługuje 15–25 HP, RIB 4,5 m 40–60 HP, a RIB 6 m 90–150 HP. Zawsze stosuj się do tabliczki maksymalnej mocy w HP na swojej łodzi.

Jaka jest różnica między PVC a Hypalon? ▼

PVC jest lżejszy, tańszy i łatwiejszy w naprawie — idealny do użytku rekreacyjnego. Hypalon (CSM) oferuje UV wyższą odporność chemiczną i dłuższą żywotność, preferowany zarówno do zastosowań komercyjnych, jak i wojskowych. Aquafarer Zastosowania obu w zależności od poziomu produktu.

SUP Jaka szerokość jest najlepsza dla stabilności? ▼

Dla początkujących szerokość 33–34 cale zapewnia najlepszy balans między stabilnością a łatwością wiosłowania. Deski węższe niż 32 cale sprawiają wrażenie lekkim dla początkujących kajakarzy. Aquafarer SUP Explorer 11 o długości 33 cali jest idealny do nauki.

Jak wybrać SUP objętość do mojej wagi? ▼

Pomnóż swoją wagę w kg przez 2,2, aby uzyskać odpowiedni dla początkujących cel objętościowy. Na przykład kajakarz ważący 75 kg potrzebuje co najmniej 165 litrów, ale 220–260 litrów jest znacznie bardziej stabilne do nauki. SUP Explorer 11 oferuje 260 litrów, odpowiedni dla rowerzystów do 100 kg.

Jakiego rozmiaru silnika potrzebuję do mojej nadmuchiwanej łodzi? ▼

Dla AirDeck 270 używaj do 6 HP. Dla AirDeck 360 do 15 HP. Dla RIB 330 do 40 HP. Dla RIB 450 Patrol do 60 HP. Zawsze sprawdzaj tabliczkę maksymalnej mocy w HP na swojej łodzi i nigdy jej nie przekraczaj.

Jaki typ podłogi jest najlepszy dla łodzi dmuchanej? ▼

Podłogi z aluminiowymi listwami zapewniają najlepszą wydajność — sztywne, zdolne do planowania i stabilne do stania. Pokłady powietrzne są lżejsze i mają mniejsze upakowanie, ale bardziej się zginają. Podłogi rolowane są najprostsze i najtańsze, ale oferują najmniej sztywności. Wybierz na podstawie głównego zastosowania: wędkarstwo i prędkość preferują podłogi z listwami; przenośność sprzyja pokładom powietrznym.

Jakiego sprzętu bezpieczeństwa potrzebuję do wiosłowania w zimnej wodzie? ▼

Woda poniżej 15°C wymaga ochrony termicznej. Przy 8–14°C używaj pianki lub suchego kombinezonu z butami, rękawicami i kapturem. Dla 14–20°C wystarczy pianka 3/2 mm. Zawsze noś odpowiednio dopasowany kombinezon PFD dla ochrony termicznej i bezpieczeństwa. Sprawdź lokalne przepisy dotyczące obowiązkowych wymagań sprzętowych.

Do czego PSI powinienem nadmuchać moją baterię SUP ? ▼

Napompuj do maksymalnego poziomu dla PSI najlepszej wydajności — zazwyczaj 15–18 PSI dla wysokiej jakości nadmuchiwanej deski SUPs. Aquafarer SUP Explorer 11 najlepiej sprawdza się w 15–18 PSI. Niedopompowanie powoduje, że deska wydaje się miękka i źle się przesuwa. Nadmierne napompowanie powyżej dopuszczalnego maksimum grozi uszkodzeniem drop-stitch gwintów. Sprawdź naklejkę przy zaworze pod kątem konkretnej oceny deski.

Czy mogę używać SUP deski jako kajaku? ▼

Tak. Wiele SUP desek, w tym Aquafarer Explorer 11, posiada pierścienie D, które pozwalają na mocowanie siedzenia kajakowego. Użycie SUP z siedzeniem kajaka i wiosłem z pojedynczym łopatem zapewnia wygodną pozycję podczas dłuższych wypraw lub wędkowania. Niektóre marki oferują dedykowane zestawy konwersji kajaków z siedzeniem i dłuższymi wiosłami.

Zamówienia i personalizacja

Czy oferujecie pakiety? ▼

Tak. Oferujemy selekcjonowane pakiety, które oszczędzają pieniądze w porównaniu do kupowania produktów osobno. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać aktualne promocje pakietów i ceny z rabatami na ilości.

Jaka jest Wasza polityka zwrotów? ▼

Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od dostawy nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu. Zamówienia na zamówienie OEM są niezwrotne. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby rozpocząć zwrot — udostępniamy etykietę wysyłkową z przedpłace.

Czy oferujecie OEM ODM / usługi? ▼

Tak. Oferujemy usługi projektowania własnej marki i na zamówienie dla firm. Od personalizowanego brandingu istniejących modeli po w pełni niestandardowe projekty kadłubów – nasz zespół inżynierów może opracować produkty pod Twoją marką. Obowiązują minimalne ilości zamówień.

Jakie są minimalne ilości zamówienia dla OEM/ODM? ▼

Minimalne ilości zamówień (MOQs) różnią się w zależności od rodzaju produktu i stopnia trudności. Niestandardowe branding istniejących modeli zazwyczaj wymaga 5–10 sztuk. W pełni niestandardowe projekty kadłubów wymagają wyższych rozmiarów MOQs. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać szczegółowe wyceny. Zajmujemy się wszystkim – od niestandardowych kolorów i logotypów po całkowicie oryginalne projekty form.

Czy mogę umieścić własne logo na Aquafarer produktach? ▼

Tak. OEM Nasza usługa obejmuje indywidualne rozmieszczenie logo, niestandardowe schematy kolorystyczne oraz niestandardowe opakowania. Oferujemy opcje tampodruku, transferu cieplnego i haftu w zależności od rodzaju produktu. Prześlij swoje prace i specyfikacje do naszego zespołu sprzedaży, aby uzyskać wycenę i wycenę czasu realizacji.

Czy Aquafarer to firma handlowa czy producent? ▼

Nie jest ani czystą fabryką, ani firmą handlową — Aquafarer LLC to firma markowa z własną bazą produkcyjną. Aquafarer LLC (Nowy Meksyk, USA) zajmuje się globalną dystrybucją, umowami, rozliczeniami i posprzedażą, podczas gdy centrum produkcyjne Aquafarer w Qingdao prowadzi badania i rozwój, produkcję oraz kontrolę jakości w naszym własnym zakładzie o powierzchni 12 000 m². Bez pośredników: każde zamówienie wysyła bezpośrednio z fabryki.

Dlaczego moja umowa z amerykańską firmą jest wysyłana z Qingdao? ▼

Aquafarer LLC (Nowy Meksyk, USA) to globalny podmiot handlowy, który podpisuje umowy, wydaje faktury i zapewnia wsparcie posprzedażowe, podczas gdy centrum produkcyjne Aquafarer w Qingdao produkuje i wysyła każde zamówienie FOB Qingdao. Ta struktura z dwoma hubami utrzymuje standardy kontraktowe i rozliczeniowe w USA, jednocześnie zachowując bezpośrednie ceny fabryczne i pełną przejrzystość produkcji.

Bezpieczeństwo

Czy potrzebuję kamizelki ratunkowej SUP na ? ▼

Tak. W wielu jurysdykcjach prawo wymaga kamizelki ratunkowej na każdym rekrerze, w tym SUPs. Nawet tam, gdzie nie jest to wymagane, CE kamizelka ratunkowa z certyfikatem jest niezbędnym sprzętem bezpieczeństwa. Zalecamy noszenie jej przez cały czas na wodzie.

Jaka prędkość wiatru jest zbyt wysoka dla SUP? ▼

Początkujący: powyżej 10 mph (8 węzłów). Średniozaawansowany: powyżej 15 mph (13 węzłów). Zaawansowany: powyżej 20 mph (17 węzłów). W razie wątpliwości nie wychodź na zewnątrz. Wiatr z morza (wiejący z lądu na morze) jest niebezpieczny na każdym poziomie umiejętności.

Czy naprawdę potrzebuję smyczy SUP? ▼

Tak — zawsze noś smycz. Smycz zwinięta SUP przyczepia się do kostki lub łydki i trzyma deskę przy sobie, gdy upadniesz. W otwartej wodzie smycz może uratować życie, zapobiegając oddzieleniu się od urządzenia wypływającego. Do wiosłowania rzecznego używaj smyczy z szybkim zwalnianiem, aby zapobiec uwięzieniu.

Konserwacja i naprawa

Jak naprawić przebicie bitki? ▼

Oczyść ten obszar, wytnij łatę z zaokrąglonymi rogami, nałożyć PVC klej, mocno docisnąć i odczekaj 24 godziny przed napompowaniem. Aquafarer Deski zawierają zestaw naprawczy. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku po naprawie nadmuchiwanych płyt.

Jak powinienem przechowywać moją dmuchaną SUP maszynę? ▼

Przepłucz świeżą wodą, całkowicie wysusz, całkowicie opróżnij, luźno zwij od nosa i przechowuj w torbie w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego słońca. Nigdy nie przechowuj mokrego ani w ekstremalnych temperaturach.

Jak wyczyścić i utrzymać EVA podkład pod taras? ▼

Po każdej sesji opłucz podkład świeżą wodą. Na brud lub plamy używaj łagodnego mydła i miękkiej szczotki — unikaj agresywnych chemikaliów. Jeśli krawędzie zaczną się unosić, nałóż niewielką ilość wodoodpornego kleju morskiego i dociśnij pod ciężarem przez 24 godziny. Trzymaj deskę z dala od bezpośredniego kontaktu z podkładem UV , gdy nie jest używana, aby zapobiec degradacji podkładki.

Czy muszę płukać moją nadmuchiwaną deskę po użyciu na oceanie? ▼

Tak — zawsze płucz deskę, żeberzy, pompę i wiosło świeżą wodą po użyciu wody słonej. Kryształy soli wnikają w szwy i zawory, powodując mikroprzecieki i korozję. Susz deskę w cieniu przed spuszczeniem i przechowywaniem. Regularne płukanie znacząco wydłuża żywotność twojego nadmuchiwanego pojazdu.

Gwarancja

Jaka Aquafarer jest gwarancja? ▼

Wszystkie Aquafarer produkty objęte są kompleksową gwarancją producenta. Tkaniny, szwy i kadłub dmuchanych łodzi objęte są 5-letnią gwarancją ograniczoną;SUP deski i akcesoria objęte są 2-letnią gwarancją ograniczoną. Gwarancja obejmuje wady materiałów i wykonania przy normalnym użytkowaniu.

Jak zgłosić reklamację gwarancyjną? ▼

Złóż reklamację, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia, podając numer zamówienia, zdjęcia problemu oraz krótki opis. Większość roszczeń jest rozpatrywana w ciągu 2 dni roboczych. Zatwierdzone zgłoszenia otrzymują instrukcje wymiany lub naprawy w ciągu kilku dni.

Wysyłka i gwarancja

Jak długo trwa wysyłka? ▼

Zamówienia na stanie są wysyłane w ciągu 2–3 dni roboczych. Zamówienia krajowe w USA docierają w ciągu 5–10 dni roboczych. Zamówienia międzynarodowe docierają w ciągu 10–20 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego. Zamówienia pilne mogą być przyspieszone.